Avec Commercill et AJ MONETIC, découvrez le service de maintenance TPE Ingenico imaginé directement pour vous. Celui-ci est disponible directement en ligne mais aussi par téléphone, en contactant nos services.

Ainsi, la maintenance TPE Ingenico est réalisée sur mesure après des années d’expérience de la relation client, des problématiques solutionnées sur tout TPE Ingenico. Nous connaissons vos besoins et disponibilités. Nous savons les difficultés que vous pouvez rencontrer sur tout terminal de paiement électronique.

De ce fait, nous en avons déduit que vous aviez deux grands rythmes d’utilisation:

• En semaine: du lundi au vendredi, de 9h à 17h
• Non Stop du lundi au dimanche 24h/24

Ainsi, nos disponibilités varient selon vos besoins, et cela vous fait faire des économies.

Maintenance TPE Ingenico: le service

Toutefois, quelque soit le type de commerce que vous gérez, et votre rythme de travail, notre service se doit être de même qualité.

Pour cela, nous incluons donc dans tout abonnement de maintenance les services suivants:

• Accès à notre hotline via un numéro non surtaxé située en France
• Contact avec des équipiers agréés niveau 2 par Ingenico pour toute résolution de problématique sur TPE Ingenico, situés en France
• Résolution en ligne, à distance et express par téléphone le plus souvent possible. Le mainteneur vous dicte les manipulations à effectuer pour le diagnostic et la maintenance.
• Installation à distance de logiciels complémentaires, sous couvert de disposer des cartes de domiciliation et licences nécessaires
• Echange standard express en cas de panne validée comme pouvant rentrer dans le programme. Cet échange est réalisé soit à la porte en livraison express, soit par transporteur UPS. Dans tous les cas, il n’excède pas 24h.

Maintenance TPE Ingenico prix

Enfin, selon vos besoins, nous avons donc deux offres:

• Silver à 7 €HT/mois, accessible de 9h à 17h en semaine
• Gold à 10 €HT/mois accessible 7/7 24/24

Chaque location de tpe proposée chez AJ MONETIC inclut l’offre GOLD. Mais pour faire des économies vous pouvez demander une réduction et profiter uniquement de l’offre SILVER. Dans le cadre d’un achat ou d’une location complémentaire, libre à vous de choisir!

Contactez nous pour toute question complémentaire par téléphone au 0427857316 ou via la page Contact de ce site.